加大宣传邮政业务的力度以中国邮政多年来在社会的信誉为依托,进一步提高公司的知名度,创立自己的品牌。五、提高人员素质,增强营销意识现在的投递员队伍素质偏低,缺乏服务意识、竞争意识和市场意识。公司成立后,除对投递员实行公开招聘外,要对他们首先进行敬业爱岗、局规局纪等方面的教育和业务培训,使这些人员基本掌握邮政业务和礼仪、法律常识、营销基本技巧等方面的知识。定期对投递人员进行新业务和市场营销培训。结合邮政职业技能鉴定把投递员分为不同的职级,对投递员不但要进行量化考核、还要进行级别管理,实行定期考核制度,合格的予以聘任,不合格的进行淘汰。借鉴香港的营销管理模式,规定每天早晨实行晨会汇报制度,具体汇报每个人过去一天来的业绩及当天的业务发展思路。统一投递人员的着装,规定上班时间身着绿色标志服。为投递人员印制名片,便于上门服务时间向用户介绍业务、揽收业务。为保持投递队伍稳定、健康的发展,我们将为每个投递员加入人身保险、享受休假、定期发放各种劳保福利,节日进行慰问等方式,使他们置身于公司的大家庭的温暖之中。
公司的内部机构1.投递部负责投递业务的管理、监督检查及网络的运转,还包括车辆 、设备、信报箱的购买维护、有偿使用等。2.市场公关部负责揽收业务的管理及开发,开展市场调查,研究市场的发展动向,立足热门话题,进行公关,并对大投递户进行公关、建档管理。3.财务成本核算部负责公司平时的财务支出、费用,对各揽收项目进行成本核算及服务后的收入结算,投递人员的工资量化核算等。中远集团发展物流的终目标是建立全球性的国际物流服务网络,做到能够为客户提供广泛、高质量的物流服务。从小到1kg的日用品到普通的集装箱货物,甚至几百吨的大型设备,中远集运都能够按客户的要求,通过全球物流网络,利用海运、陆运、空运等多种运输方式,按指定的时间运抵目的地。